Cours

Art de la négociation

Techniques de communication et négociation en urbanisme (ue28)
27 périodes

A travers l’étude de théories relatives à la négociation et l’observation de cas concrets, l’étudiant sera capable :

  • de décrire les enjeux d’un projet donné et de percevoir ses impacts conflictuels ;
  • de formuler des hypothèses sur les contraintes, objectifs et motivations des différents intervenants concernés par un projet donné ;
  • de procéder à une analyse structurée d’un rapport enjeux/conflit selon des critères quantitatifs, qualitatifs et temporels ;
  • de définir une stratégie individuelle ou collective de négociation.

 

Au travers des principaux thèmes :

  • contexte institutionnel,
  • rapport aux notions de vérité, d’usage, de règle…,
  • types de négociations,
  • conditions préalables à la mise en place d’une négociation,
  • conditions nécessaires au déroulement d’une négociation,
  • aboutissement d’une négociation : la notion d’accord.